The Communication Book: 44 Ideas for Better Conversations Every Day

COMMUNICATION ASSERTIVE: 2 livres en 1 - Comment communiquer efficacement, apprendre à dire « non » et avoir influence sur les gens

Étude des communications : approches constructivistes

Crucial Conversations: Tools for Talking When Stakes are High, Third Edition

TACTIQUES DE CONVERSATION: Guide de communication efficace pour débutants : comment engager une conversation, faire plaisir, argumenter et se défendre

Petit cahier d'exercices de Communication NonViolente®

Simply Said: Communicating Better at Work and Beyond